O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência(Samu 192 Regional) completou 20 anos de atuação em Vitória da Conquista e microrregião. O serviço, que tem a finalidade de prestar socorro à população em casos de emergência, recebe, em média, 285 ligações por dia, e atende cerca de 46 ocorrências diárias.
Inaugurado em 27 de fevereiro de 2004, para atender a população conquistense, o serviço foi ampliado em 2011 e passou a ser regional. Hoje, além de Conquista, presta cobertura para mais 11 bases descentralizadas em Itororó, Macarani, Jânio Quadros, Belo Campo, Poções, Cândido Sales, Itambé, Anagé, Maetinga, Itapetinga e Condeúba.
Em 2015, foi implantado o sistema digital Samu+, que em nove anos já contabilizou 1.879.212 ligações pelo serviço, com mais de 193 mil atendimentos e 147 mil encaminhamentos de pacientes para unidades hospitalares.
A coordenadora do Samu 192 Regional e enfermeira do serviço, Graciele Tavares, relatou que essa história começou lá em 2002 com o resgate médico. “Era um projeto que na época tinha os bombeiros também inseridos e tripulavam quatro integrantes no resgate médico. Esse modelo implantado aqui em Vitória da Conquista, foi modelo para o SAMU da Bahia e, por meio disso, foi lançado em 2004, o SAMU 192 que iniciou suas atividades aqui em Vitória da Conquista e de lá para cá não parou mais”, contou Graciele.
Há oito anos, o motorista Roberto Santos precisou do Samu 192 por conta de trauma grave que quase custou sua vida, mas a rápida intervenção da equipe de urgência foi fundamental para que isso não ocorresse. “É muito importante a gente ter esse serviço gratuito e tão necessário. Fui muito bem atendido, com uma certa agilidade e, por isso, eu agradeço muito a Deus e ao Samu 192 por estar aqui hoje. Eu atribuo a minha vida a esse serviço prestado pelo o 192”, relembrou Roberto.
Hoje, o serviço conta com 147 profissionais, entre teleatendentes, médicos, condutores, técnicos de enfermagem, enfermeiros, servidores dedicados aos serviços gerais e agentes administrativos, que trabalham em plantões de 12h ou 24h.
Uma desses profissionais é a técnica de enfermagem Jucineide Oliveira, chamada pelos colegas de Neide, que também completa 20 anos de atuação nesse serviço. Ela lembra da sua trajetória com muito orgulho. “Aqui, nós nos tornamos uma família e se dói em um, dói no outro. A minha alegria maior é poder ter ajudado a salvar muitas vidas. Então, eu sempre procurei fazer o melhor nesse serviço e para mim mesma, para quando eu chegar em casa, conseguir descansar em paz”, disse Neide.
O serviço também conta com o Núcleo de Educação em Urgência (NEU), que faz o trabalho de conscientização da população. “A equipe faz treinamentos da Lei Lucas [primeiros socorros em casos de engasgo] nas escolas; no ano passado, foram capacitados 1.300 profissionais da educação, além das capacitações para que a população faça bom uso do serviço, entenda como utilizar e também tenha treinamento de primeiros socorros”, explicou a coordenadora.
Atualmente, o Samu 192 dispõe de quatro Unidades de Suporte Básico (USB), cada uma com um condutor socorrista, um técnico de enfermagem e uma Unidade de Suporte Avançado (USA), na qual, além do condutor e do técnico, há um médico e um enfermeiro. Conta ainda com uma motocicleta – a chamada motolância, que também realiza atendimentos de urgência e emergência.
Em agosto de 2023, a base do Samu 192 foi reinaugurada na Avenida Integração, bairro Brasil, em uma localização estratégica e espaço mais amplo e adequado para o trabalho da equipe.
Quando se deve chamar o Samu 192
Na ocorrência de problemas cardiorrespiratórios; de maus tratos; em casos de intoxicação oxógena; queimaduras graves; trabalho de parto com risco de morte da mãe ou do feto; tentativas de suicídio; crises hipertensivas; transferência inter-hospitalar de doentes com risco de morte; acidentes/traumas com vítimas; afogamentos; choque elétrico; acidentes com produtos perigosos; acidentes de trânsito; acidentes domésticos.