O órgão do Ministério da Justiça notificou as empresas operadoras de planos de saúde para dar explicações, ao Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), sobre os reajustes aplicados durante a pandemia.
Possíveis distorções nos preços dos planos levaram consumidores mais vulneráveis, e sem meios de negociar com as empresas, a enfrentarem aumentos maiores que os registrados nos grandes contratos.
O objetivo da ação é equacionar problemas de cerca de 20 milhões de contratos que tiveram aumento suspenso no ano passado e, agora, têm de pagar não apenas o novo índice, mas também a recomposição do valor que deixou de ser cobrado.
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