Na 18ª Ciretran e no SAC, em Brumado, os usuários dispõem, no momento, de serviços somente por hora marcada no SAC Digital. A procura pelo documento do veículo (CRLV), que era o procedimento mais solicitado, antes da pandemia da Covid-19, perdeu a posição para a carteira de habilitação, depois que o CRLV impresso foi extinto em abril e ganhou a versão eletrônica.
O documento do carro deixou de ser entregue pelos Correios, e o proprietário não precisa mais ir ao Detran nem ao SAC para obter o registro do veículo. O CRLV eletrônico está disponível gratuitamente no portal (veja aqui) e no aplicativo SAC Digital, para quem quitou o licenciamento. De forma rápida e simples, a pessoa baixa o CRLV-e obrigatório e pode imprimir uma cópia. Já foram registradas quase 700 mil solicitações.